Avoir une idée ou un projet d’activité, c’est bien, et même très bien. Ce qui est encore mieux ? De les traduire dans la création d’une marque forte. Parce qu’aujourd’hui, c’est elle qui vous permet de vous distinguer et de gagner la confiance de vos clients. Alors, comment construire votre image de marque ? De quelle façon exprimer votre identité à votre public ? Comment vous lancer sur le marché et vous différencier face aux autres entreprises ? Les réponses à toutes vos questions sont ici, illustrées avec notre dernier projet.
Plus qu’une entreprise ou un produit : l’identité et l’image de marque
Aujourd’hui plus que jamais, les consommateurs font attention à ce qu’ils achètent. Mais surtout, auprès de qui ils achètent. C’est la raison pour laquelle, au-delà de l’entreprise et de son activité, la création d’une marque représente une étape cruciale dans le développement d’un produit ou d’un service. Elle constitue son socle et le réceptacle de la communication avec vos prospects et clients.
Votre marque, c’est un peu votre maison. Elle vous abrite, vous, et d’autres personnes qui partagent votre vision et vos objectifs. Ensemble, vous êtes alors capables de raconter une histoire engageante autour de ceux-ci pour faire vivre votre produit ou service.
Lancement de marque : l’exemple de Suplemint
C’est le challenge que La Superboite a relevé avec l’entreprise Suplemint. Ses créateurs sont arrivés avec un produit. Différent, original, prometteur : une nouvelle version de compléments alimentaires qu’on vous détaille un peu plus bas.
Notre objectif : créer la marque autour du produit et la lancer sur un marché ultra-concurrentiel. Réflexion stratégique, positionnement, signature, branding,… Voici les coulisses de quelques mois de travail passionné.
Donnons vie à votre marque !
Les 4 étapes de création et de lancement de votre marque
01. Trouvez l’idée, étudiez le marché et l’audience de vos produits
Une idée qui parle à votre audience
Cela va de soi, la première étape de tout projet consiste à avoir une bonne idée de produit ou de service. C’est ici que vous souriez. Vous avez raison, ce n’est pas la plus simple. D’autant plus qu’une fois que vous avez le bon produit, encore faut-il qu’il réponde à une demande des consommateurs et qu’il se distingue sur le marché. En effet, aussi originale soit-elle, si votre idée ne répond à aucun besoin, vous aurez des difficultés à la vendre. Demandez-vous qui sont vos clients potentiels. Quelles sont leurs préoccupations ? Que recherchent-ils ? Votre produit répond-il à leur demande ?
Analyse de la concurrence
En parallèle, étudiez le marché de votre future marque. Quels sont les produits et entreprises qui existent déjà ? Qui sont vos concurrents et comment se positionnent-ils ?
Bref, voyez comment répondre à ces trois questions : quel est votre produit/service/concept ? A qui parlez-vous ? Contre qui jouez-vous ?
L’idée de Suplemint
Dans le cas de Suplemint, nos clients, issus du monde médical, avaient noté l’inefficacité de nombreux compléments alimentaires déjà en vente. Ils ont donc créé les leurs avec un objectif d’efficacité naturelle : hautement dosés, ils sont conçus et pensés par des médecins.
Le défi, c’est que le marché des compléments est hautement concurrentiel. Il comprend de nombreuses marques belges et françaises à forte présence digitale. D’où l’importance de proposer une offre qui se différencie et qui répond à une demande. À nous, par la suite, d’en dégager les axes forts afin de construire le discours de marque de l’entreprise. Et ce, en commençant par définir son positionnement stratégique.
02. Déterminez votre positionnement de marque
Le travail de réflexion stratégique
Il est toujours préférable de connaître quelqu’un avant de parler de lui/elle. Eh bien, cela vaut pour vous aussi. Avant de parler de vous à votre audience, sachez qui vous êtes. Quelles sont les missions et les valeurs de votre entreprise ?
Dégagez vos atouts, votre vision et le message que vous souhaitez émettre. Ces données déterminent votre place sur le marché.Ce sont elles qui, en définitive, donnent naissance à votre positionnement stratégique.
Le storytelling : raconter votre histoire de marque
Lorsque vous avez votre positionnement, faites-en un bon storytelling. Ne vous contentez pas de citer vos caractéristiques. Racontez-les. Insufflez de l’émotion, captivez votre audience et construisez votre histoire de marque.
La promesse de marque
Faites aussiémerger la promesse que vous adressez aux consommateurs. Celle-ci se traduit dans ce que l’on appelle une signature de marque. « Parce que vous le valez bien » en est un exemple. Inutile de vous indiquer de quelle marque il s’agit, pas vrai ?
L’élaboration du positionnement de Suplemint
Concernant Suplemint, un élément de différenciation a d’emblée émergé : la S-box. Contrairement à ses concurrents, la marque propose un pilulier unique. Fabriquée en Belgique, cette petite boîte ronde est 100% biodégradable et réalisée à partir d’ingrédients naturels.
Sur cette base, nous avons co-construit deux autres atouts de la marque. En premier lieu, le caractère connecté de la prise de compléments alimentaires, puisque la S-box est liée au site web et à l’évolution de la cure du client. En second lieu, 6 cures spécifiques et personnalisées ont été conçues pour répondre à une demande des clients sur le marché.
Voici le positionnement et la signature de marque qui découlent de cette réflexion stratégique :
Suplemint est issue de la rencontre de la nature et du monde médical, pour une promesse d’efficacité naturelle sur mesure. Suplemint est smart by nature.
Élaborons votre stratégie de marque
03. Créez votre identité visuelle : logo, typographie et couleurs
La charte graphique : votre positionnement visuel
Maintenant que vous savez ce que vous dites, à qui et comment vous le dites, voyons à quoi vous allez ressembler. Il s’agit de traduire votre promesse dans une charte graphique, c’est-à-dire une identité visuelle créative, attractive et représentative de votre identité de marque.
Celui-ci comprend votre logo, votre typographie et vos couleurs, lesquels se retrouvent sur votre site web si vous en possédez un. Pour ce faire, pensez aux mots qui caractérisent votre marque et réfléchissez à leur mise en forme graphique, de façon à ce que vos différents messages se renforcent.
La création de la charte graphique de Suplemint
Pour faire ressortir Suplemint sur les réseaux sociaux et mettre en avant la promesse d’énergie et d’efficacité naturelle, une identité visuelle forte s’est imposée.
Le choix s’est porté sur des couleurs « catchy », qui se démarquent tout en restant en lien avec l’identité globale de la marque. Nous avons misé sur des fonds colorés et joué sur les formes rondes pour faire référence à celle de la S-box. Tout ceci se traduit, in fine, dans vos supports de communication.
Votre identité visuelle créative et originale
04. Développez votre stratégie de communication
La communication d’entreprise constitue le lancement de votre marque à proprement parler. C’est le moment où vous observez les résultats de votre travail et sa réception par les clients.
Définition d’un plan de communication
Le plan de communication est crucial. Il inclut le choix de votre (vos) medium(s) de communication, de la durée, de la cible et de la localisation de vos campagnes. Il permet de pousser votre discours de marque grâce aux canaux médias.
Choix des bons canaux de communication
Digital, radio, affichage… Tout dépend de vos objectifs et de votre audience. S’il s’agit de vendre, le digital est intéressant parce qu’il comprend la possibilité de déployer une stratégie de call-to-action, de mesurer vos résultats de façon presqu’instantanée et de réorienter vos messages et visuels au besoin.
Si vous poursuivez un but de sensibilisation, la radio peut constituer une option gagnante. En bref, chaque média est unique et répond à un objectif précis à déterminer en amont.
Communiquons sur votre identité de marque
Comment s’est déroulé le lancement de la marque Suplemint
Suplemint étant un pure player, l’acte d’achat s’effectue exclusivement en ligne. Nous avons donc misé sur un plan digital, avec des campagnes payantes sur les réseaux sociaux. Une fois la notoriété et l’image de marque bien établies, il n’est pas exclu de recourir à d’autres types de campagne.
En parallèle, nous avons conçu un brandbook éditorial de contenus « always on », pour assurer une présence continue de la marque sur les médias sociaux. Cette technique permet de générer de l’engagement sur les réseaux. En proposant un contenu plus élargi qu’une promesse commerciale et en interagissant avec vos clients, vous les fidélisez.
La création de votre marque en bref
En conclusion, la réflexion et le positionnement stratégique de votre entreprise, la création de l’identité visuelle et les campagnes de communication constituent les fers de lance de votre marque.
Prendre le temps de les élaborer pour qu’ils correspondent à votre ADN et à vos objectifs, en vous montrant authentique, c’est garantir les meilleures chances de succès à votre entreprise.
Comment ? En étudiant vos concurrents, en offrant un produit unique à vos clients, en élaborant votre charte de valeurs, votre image de marque, votre logo et en lançant votre marque via un branding et un plan de communication stratégique bien pensés.
Faites appel à La Superboite pour lancer votre marque
Toutt cela, c’est la spécialité de La Superboite. Notre promesse, c’est de mettre notre créativité à profit pour créer votre aventure de marque. Un récit épique, une identité forte et authentique. Pour un voyage couronné de succès.
